Telefonas tapo neatsiejama mūsų kasdienybės dalimi – jame saugomi kontaktai, kalendoriai, socialiniai tinklai, bankinės operacijos ir begalė kitų svarbių funkcijų. Tačiau ką daryti, kai staiga viena svarbiausių telefono dalių – ekranas – nustoja veikti? Ar jis tamsus? Gal reaguoja į lietimą, bet nerodo vaizdo? O gal visiškai sustingęs, nors garsai girdimi? Neveikiantis ekranas – viena nemaloniausių problemų, nes jis praktiškai „užrakina“ prieigą prie visų kitų funkcijų. Šiame straipsnyje apžvelgsime, kokių veiksmų verta imtis, jei susiduri su šia problema, kaip atskirti, kas būtent neveikia, ir kaip išvengti klaidų, kurios gali situaciją tik pabloginti.
Suprask problemos pobūdį
Pirmas žingsnis – tiksliai nustatyti, kas neveikia: ekranas ar visas telefonas? Kartais atrodo, kad ekranas tamsus ir įrenginys visiškai nereaguoja, tačiau iš tiesų jis įsijungęs – tiesiog vaizdas nerodomas. Patikrink, ar telefonas reaguoja į įkrovimą – ar užsidega indikatorius, ar girdimas garsas. Taip pat gali paskambinti į savo numerį iš kito telefono – jei skambutis pasiekia, bet ekrane nieko nematyti, tikėtina, kad veikia tik vidinė sistema, o ekranas neberodo arba nereaguoja į lietimą.
Ši diagnostika padės suprasti, ar problema yra tik fizinė (pvz., sudužęs ekranas), ar tai galėtų būti programinės įrangos gedimas. Tai svarbus skirtumas, nes nuo to priklausys tolimesni žingsniai.
Programinės įrangos trikdžiai – pirmiausia bandyk perkrauti
Kartais ekranas nustoja veikti dėl programinių klaidų – ypač jei jis buvo per daug apkrautas arba įvyko sistemos strigimas. Tokiu atveju gali padėti paprastas, bet efektyvus veiksmas – priverstinis telefono perkrovimas. Kiekvienas gamintojas turi skirtingą būdą tai atlikti – „Android“ dažniausiai reikalauja palaikyti maitinimo mygtuką ilgiau nei 10 sekundžių, o „iPhone“ naudotojams gali reikėti paspausti konkrečią mygtukų kombinaciją.
Jei po perkrovimo ekranas vėl veikia – problema tikriausiai buvo laikina. Tačiau jei ekranas ir toliau lieka tamsus ar nereaguoja, gali būti, kad kalta – techninė įrenginio dalis.
Fizinis pažeidimas – dažniausia problema
Dažniausia neveikiančio ekrano priežastis – fizinis pažeidimas. Kartais net ir nedidelis kritimas gali sukelti vidinius įtrūkimus ar kontaktų atsijungimą, kurie išoriškai nėra matomi. Jeigu ekranas suskilo, mirga, rodo spalvotas juostas arba tiesiog neatsako į lietimą, labai tikėtina, kad pažeistas pats ekranas arba jo jutiklinis sluoksnis. Tokiu atveju remonto išvengti praktiškai neįmanoma.
Svarbu nebandyti patiems spausti, lenkti ar kitaip manipuliuoti įrenginiu – tai gali tik pabloginti situaciją. Jei ekranas deformuotas, yra rizika pažeisti vidinius komponentus ar netgi bateriją, o tai gali sukelti papildomų pavojų.
Kur kreiptis pagalbos?
Jei nepavyksta atgaivinti ekrano ir įtari, kad problema techninė – rekomenduojama kuo greičiau kreiptis į patikimą remonto centrą. Specialistai gali greitai nustatyti, ar užtenka pakeisti ekraną, ar reikia papildomų remonto darbų. Pavyzdžiui, jei turi „Apple“ įrenginį, gali būti reikalingas iPhone ekrano keitimas – ši paslauga dažnai atliekama per vieną dieną ir atgaivina net iš pažiūros „mirusius“ telefonus. Svarbiausia – vengti neautorizuotų taisyklų, kurios naudoja neoriginalias dalis, nes tai gali pakenkti ne tik ekrano kokybei, bet ir garantiniam aptarnavimui.
Kaip išvengti tokios situacijos ateityje?
Nors techniniai gedimai kartais neišvengiami, yra keli žingsniai, kurie gali sumažinti riziką. Visų pirma – naudok kokybišką dėklą ir grūdintą stiklą. Tai gali ne tik apsaugoti nuo suskaldymo, bet ir sumažinti smūgio jėgą. Antra – venk telefono naudojimo rizikingose vietose: vonioje, sportuojant ar vaikščiojant lauke žiemą be pirštinių. Trečia – reguliariai atnaujink programinę įrangą ir neatidėliok smulkių trikčių, kurios ilgainiui gali virsti rimta problema.